‘Hoe’ aan de slag met het multidisciplinaire gesprek en Safety-II? Terugblik op de live bijeenkomst

Maar liefst 85 deelnemers hebben gehoor gegeven aan de uitnodiging voor het bijwonen van een themabijeenkomst over de praktische toepassing – het ‘HOE’ - van het Safety-II gedachtegoed en het multidisciplinaire gesprek. De middag gaat van start met een welkom door veiligheidsadviseurs Ada van den Bos en Nikki Damen die de deelnemers ook iets meegeven om over na te denken: “Ben je een pro of toch nog een beginner als het gaat over Safety-II denken?” 

Dan gaan de deelnemers uiteen tijdens twee workshoprondes met als doel praktische tools vergaren die je kunt inzetten om met Safety-II en het multidisciplinaire gesprek aan de slag te gaan. Onder meer onderwerpen als: ‘Hoe integreer je een Safety-II blik in bestaande initiatieven?’ en ‘Wat is het belang van psychologische veiligheid in teams?’ komen aan bod. 

Zo verzorgt Peter Mijsberg, adviseur K&V in het Maxima Medisch Centrum, een workshop over waarderend auditen. Peter: “Het doel van auditen, is dat je iets wilt verbeteren. En dit doe je alleen als je wordt aangezet tot verbeteren. Het gaat om de intrinsieke motivatie en niet om het “Ik moet weer iets”. Belangrijk daarbij is belonen wat goed gaat, maar ook hoe je de resultaten (waarderend) teruggeeft.” 

Videoreflectie: nog zo’n handige tool om te gebruiken bij het multidisciplinaire gesprek. Bas de Vries, adviseur kwaliteit en veiligheid in het Universitair Medisch Centrum Utrecht, licht het toe aan de hand van zijn eigen ervaringen en vertelt hoe je het kunt toepassen. Zo bracht videoreflectie in zijn organisatie aan het licht dat zorgprofessionals soms hun zinnen niet afmaakten in gesprek met de patiënt. Of dat vragen niet werden beantwoord. Zijn advies is simpel: ‘ga er al lerende mee aan de slag’. “Je hoeft het niet direct tot in de puntjes te beheersen, maar begin gewoon. Ga het gebruiken.” 

Aan het einde van de middag is er geoogst. Een groot aantal deelnemers heeft ideeën en tools in handen om alle inspiratie te vertalen naar de praktijk. Met FRAM, waarderend auditen, filmen, eigenwijs zijn, psychologische veiligheid creëren, het gesprek aangaan en nog veel meer. De organisatoren van deze middag krijgen ook een boodschap mee: de volgende keer is er meer tijd nodig, want er is zo veel om te delen!  

Op zoek naar nog meer inspiratie voor het multidisciplinaire gesprek? Meld je dan aan voor de themabijeenkomst: invulling geven aan het multidisciplinaire gesprek op 16 juni!