‘Professionals aan het roer om aan patiëntveiligheid te werken’

Wat is jouw ervaring met het multidisciplinaire gesprek?
‘Mijn ambitie is om professionals te interesseren om aan patiëntveiligheid te werken. In het multidisciplinaire gesprek zijn sommige zaken expliciet, maar andere minder. Gelijkwaardigheid en het doel van de behandeling, zijn onderwerpen die binnen het multidisciplinaire gesprek in het ene ziekenhuis meer aandacht krijgen dan in het andere. Meer expliciet bijvoorbeeld is reflectietijd. Je hoort vaak dat er te weinig tijd is om met elkaar te reflecteren op de geleverde zorg. Ik ben juist gewend om hiervoor wekelijks tijd te maken.’

Wat is jouw persoonlijke motivatie om je als expert te verbinden aan het programma Tijd voor Verbinding?
‘Alleen door met elkaar het gesprek aan te gaan, kunnen we leren en verbeteren. We moeten elkaar opzoeken en een goede weg vinden voor het gesprek. Dat doen we door te praten over de verleende zorg en uitkomsten mee te nemen in wat komen gaat. Het is belangrijk dat alle zorgverleners aan tafel zitten, van medisch specialisten tot verpleegkundigen. Daarvoor is vertrouwen, respect en motivatie nodig. En de discipline om dat gesprek ook door te laten gaan, ondanks alle druk van het dagelijkse werk.’

Wanneer is het programma Tijd Voor Verbinding geslaagd?
‘Wat mij betreft is het een succes als het nut en de noodzaak worden ingezien van dagelijks leren van de praktijk. En als er breed in de gezondheidszorg tijd en aandacht wordt besteed aan dit gedachtegoed. Daarnaast hoop ik dat het programma een duurzaam netwerk oplevert dat elkaar minimaal eens per jaar kan vinden. Het is eigenlijk nooit af.’