15 tips om de zorg voor kwetsbare ouderen te verbeteren

💡 Tip 1: Start vanuit enthousiasme met een groep medestanders die ook stappen wil zetten.

💡 Tip 2: Intrinsieke motivatie om het samen te doen en open staan voor nieuwe kennis dragen enorm bij.

💡 Tip 3: Het gaat niet om vinkjes in een systeem, maar om vonken van verbetering aan te wakkeren.

💡 Tip 4: Begin klein. Ondanks dat alle randvoorwaarden nog niet perfect zijn, kun je toch starten, evalueren en bijschaven.

💡 Tip 5: Wees zichtbaar, laagdrempelig en gebruik verhalen. Hierdoor creëer je een olievlekwerking.

💡 Tip 6: Heb geduld, zet door ook als er weinig betrokkenen zijn. Soms is 100x herhalen nodig.

💡 Tip 7: De zorg voor kwetsbare ouderen is de verantwoordelijkheid van het hele ziekenhuis, niet de hobby van ouderengeneeskunde/geriatrie.

💡 Tip 8: Pleit voor kwetsbare ouderen als strategisch thema in jouw instelling. Maak gebruik van regiobeeld IHK van de IZA.

💡 Tip 9: Gebruik KIPZ/transitiegelden. Ook bij verzekeraars en NZA is soms meer mogelijk dan je denkt.

💡 Tip 10: Een dedicated projectleider / kernteam helpt.

💡 Tip 11: Soms is het handig te starten zonder budget.

💡 Tip 12: Spreek met alle lagen van de organisatie, van werkvloer tot Raad van Bestuur.

💡 Tip 13: Implementeer samen met verpleegkundigen, specialisten, huisartsen en vrijwilligers en maak iedereen binnen de keten verantwoordelijk.

💡 Tip 14: Door multidisciplinair samen te werken, verhoog je de kennis van elkaar (informele scholing).

💡 Tip 15: School de betrokkenen zo praktijkgericht mogelijk, bijv. door bedsite teaching, video’s, casussen of ervaringsdeskundigen.

Extra tip van veiligheidsadviseur Job Doorduin: Gebruik de gesprekskaartjes hieronder om met collega's in gesprek te gaan over waar jij staat, wat er al goed gaat in je organisatie en wat een mogelijke verbetering zou zijn.