Hoe leer je tussen ziekenhuizen?
Kort cyclisch verbeteren door inzet van het dagelijks management system (DMS) en gebruik van een huddle-structuur
Door: Ilse de Vries, programmamanager Lean en hoofd team patiënt (Dijklander Ziekenhuis), Coby Bilijam, kinderarts (Dijklander Ziekenhuis), Marije Dekker (Alrijne) en Corina van Gelderen (Isala).
Isala, Alrijne en Dijklander Ziekenhuis leren van elkaar wat betreft het kort cyclisch verbeteren door middel van de Lean-filosofie. In deze workshop hoor je hoe het kort cyclisch verbeteren aangejaagd wordt door gestructureerd en periodiek gebruik te maken van ‘de huddle’. Hoe wordt deze huddle in drie verschillende ziekenhuizen toegepast? De uitwerking en implementatie van deze tool is in elk ziekenhuis anders. Hoe hebben ze de toepassing binnen de ziekenhuizen aangepast aan de eigen behoeften/ context. Wat levert het leren tussen deze ziekenhuizen op? Wat zijn bevorderende en belemmerende factoren?